Cambios y devoluciones

NO SE DEVUELVE EL DINERO. Tiene 15 días desde la recepción del pedido para realizar un CAMBIO por otra talla ,artículo o vale que tiene un año de caducidad y se podrá canjear en la web. Si quiere cambiarlo por otro u otros artículos deberá comunicar dicho deseo de cambio a nuestro teléfono +34657476401 o vía WhatsApp, indicándonos el número de pedido.

Si usted nos comunica el cambio en ese plazo pero no realiza el cambio en esos 15 días, se le pasará el plazo y no se podrá proceder hacer el cambio. Usted se hará cargo de los costes directos de devolución del producto, el coste del envío para realizar el cambio es de 5,99€ la misma empresa de transporte le recogerá el cambio y le entregará el nuevo pedido, usted no tiene que enviarnos nada , en el caso de los envíos a Península y Portugal. No se aceptarán cambios ni devoluciones en Accesorios, exceptuando los bolsos.

Los productos deben ser retornados en las mismas condiciones en que fueron recibidos con su etiqueta de la prenda e incluyendo su envoltorio original. No se hará ningún cambio si el artículo ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño.